¿Qué tipos de agentes pueden vender en Georgia Access?
Los agentes con licencia de Accidentes y Enfermedades que planean vender planes de seguro médico o dental en Exchange o planes del Programa de Opciones de Salud para Pequeñas Empresas (SHOP) a partir de OE 2025 pueden vender en Georgia Access. Georgia Access no es relevante para los agentes certificados que venden otros tipos de seguros, incluidos aquellos que venden seguros de vida y anualidades, seguros de propiedad y accidentes y/o Medicare.
Si un agente completó la capacitación para agentes de Exchange facilitada por el gobierno federal (FFE) para el año del plan (PY) 2025, ¿también necesita completar la capacitación para la certificación Georgia Access?
Sí. Todos los agentes que planean vender planes de seguro médico o dental en Exchange o planes SHOP en Georgia a partir de OE 2025 deben completar la capacitación de certificación Georgia Access. La capacitación está disponible en certification.georgiaaccess.gov.
¿Cómo inscriben los agentes a los consumidores en planes de salud calificados (QHP) en Exchange?
Los agentes pueden inscribir consumidores a través de Georgia Access de dos maneras para el año fiscal 2025:
- Plataforma de socios EDE. Los socios de EDE incluyen tanto corredores web como compañías de seguros. Los agentes pueden inscribir a los consumidores utilizando un portal en línea ofrecido por un corredor web o una compañía de seguros de Georgia Access. Una lista completa de corredores web y compañías de seguros está disponible en la página web de socios de Georgia Access EDE.
- Portal de agentes de Georgia Access. Los agentes pueden inscribir a los consumidores utilizando el portal de agentes de Georgia Access. Este portal se proporciona de forma gratuita para que los agentes mantengan su BoB, inscriban a los consumidores y envíen tickets al centro de contacto de Georgia Access. Se anima a todos los agentes certificados a activar un perfil en el portal de agentes de Georgia Access para recibir comisiones, independientemente del portal que elijan utilizar para la inscripción de consumidores.
Nota: En Georgia Access, los agentes pueden seguir utilizando el mismo corredor web o plataforma de compañía de seguros de su elección para la inscripción de consumidores que utilizaron en Healthcare.gov. Los agentes certificados pueden establecer citas con múltiples corredores web y/o compañías de seguros y también pueden utilizar el portal de agentes de Georgia Access para inscribirse. Los agentes deben obtener estas citas dentro de los 15 días posteriores a la venta de un producto de seguro.
¿Cuáles son los requisitos de Georgia Access para obtener y documentar el consentimiento del consumidor?
Georgia Access requiere que los agentes certificados obtengan y documenten el consentimiento del consumidor antes de:
- Proporcionar apoyo al consumidor
- Recopilación de información de identificación personal (PII)
- Realizar cambios en la solicitud de un consumidor
Los agentes certificados deben documentar el consentimiento del consumidor, pero pueden registrar y recopilar el consentimiento del consumidor en el formato de su elección. Los agentes pueden utilizar el formulario de Consentimiento del Consumidor de Georgia Access para agentes, pero no es obligatorio. También se permite el consentimiento verbal, pero el agente debe capturarlo en una grabación de audio.
El formulario de consentimiento del consumidor de Georgia Access está disponible en inglés y español. Los formularios están disponibles AQUÍ.