Desde los requisitos del agente hasta la información de la licencia, revise las respuestas a las preguntas más frecuentes.
¿Qué tipos de agentes pueden vender en Georgia Access?
Los agentes con licencia de Accidentes y Enfermedades que planean vender planes de seguro médico o dental en el Intercambio o planes del Programa de Opciones de Salud para Pequeñas Empresas (SHOP) pueden vender en Georgia Access. Georgia Access no es relevante para agentes certificados que venden otros tipos de seguros, incluidos aquellos que venden seguros de vida y anualidades, seguros de propiedad y accidentes y/o Medicare.
¿Cómo inscriben los agentes a los consumidores en los planes de salud calificados (QHP) en el intercambio?
Todos los agentes certificados deben activar un perfil en el portal de agentes de Georgia Access para recibir comisiones, independientemente del portal que elijan usar para la inscripción de consumidores.
Nota: Los agentes certificados pueden programar citas con múltiples corredores web y / o compañías de seguros y también pueden usar el portal de agentes de Georgia Access para inscribirse. Los agentes deben obtener estas citas dentro de los 15 días posteriores a la venta de un producto de seguro.
¿Cuáles son los requisitos de Georgia Access para obtener y documentar el consentimiento del consumidor?
Los agentes deben obtener el consentimiento documentado del consumidor o del representante autorizado del consumidor antes de acceder, recopilar, usar o divulgar cualquier información de identificación personal (PII). Este requisito se aplica a toda la asistencia de inscripción, ya sea que se proporcione a través del Portal de Agentes de Georgia Access o una plataforma de socios de Inscripción Directa Mejorada (EDE) aprobada.
Requisitos de consentimiento por escrito
Los agentes deben obtener un consentimiento por escrito utilizando el lenguaje de consentimiento del consumidor de Georgia Access antes de ayudar a un consumidor con cualquier actividad de elegibilidad o inscripción.
Requisitos de consentimiento verbal grabado
Si no se puede obtener el consentimiento por escrito de inmediato, los agentes pueden usar el consentimiento verbal grabado, siempre que incluya todos los elementos que se enumeran a continuación.
- Fecha de consentimiento
- Nombre del consumidor o representante autorizado
- Nombre del agente asistente
- Número de productor nacional del agente (NPN)
- Una descripción de la asistencia para la inscripción que se proporciona (p. ej., selección de planes, cambios de inscripción, etc.)
- Si el consumidor no autoriza explícitamente el acceso a toda la agencia, el consentimiento se aplica solo al agente nombrado.
El consentimiento verbal grabado no debe usarse como un sustituto rutinario del consentimiento por escrito y es válido solo si se documenta completamente y de acuerdo con esta política.
El formulario de consentimiento del consumidor de Georgia Access está disponible en inglés y español. Los formularios están disponibles AQUÍ.
Mi licencia de accidente y enfermedad del estado de Georgia expiró o está a punto de caducar. ¿Cómo afectará esto mi capacidad para vender planes en Georgia Access?
Las licencias de accidentes y enfermedades del estado de Georgia deben renovarse cada dos años. Después de que expira la licencia de accidentes y enfermedades del estado de Georgia de un agente, se le otorga un período de gracia de 15 días durante el cual el agente aún puede vender planes en Georgia Access. Una vez finalizado el período de gracia de 15 días, el agente es suspendido de la venta de planes en Georgia Access y no podrá recibir comisiones hasta que obtenga una licencia activa de Accidentes y Enfermedades.
Visite el sitio web de la Oficina del Comisionado de Seguros y Seguridad contra Incendios (OCI) para renovar su licencia o enviar una nueva solicitud de licencia.
¿Qué información del agente comparte Georgia Access con los clientes en los avisos al consumidor?
Los avisos al consumidor de Georgia Access incluyen el nombre del Agente de Registro (AOR), el nombre comercial y el número de teléfono, la dirección de correo electrónico y la dirección de correspondencia. La dirección de correspondencia se extrae del perfil de AOR en el portal de agentes de Georgia Access. Si prefiere que sus clientes vean una dirección diferente a la que figura en el portal de agentes de Georgia Access, actualice su dirección de correspondencia preferida en su perfil del portal de agentes de Georgia Access siguiendo los pasos a continuación.
Las direcciones comerciales de los agentes están disponibles públicamente en el Directorio de agentes o corredores certificados. Los agentes independientes pueden actualizar su dirección comercial y/o de correspondencia en el portal de Georgia Access siguiendo los pasos a continuación. Los agentes que están afiliados a una agencia deben coordinar con el gerente de su agencia para actualizar su dirección comercial y/o de correspondencia en el portal de agentes de Georgia Access.
Actualización de direcciones en el portal de agentes de Georgia Access:
- Visite el Portal de agentes de Georgia Access para ver su perfil del portal.
- Vaya a la pestaña «Mi información».
- En la sección Información del agente, seleccione «Editar».
- Confirme o actualice la «Dirección de correspondencia» o la «Dirección comercial» que figuran en su perfil del portal.